📄 Все документы
Безопасность онлайн-платежей
Версия 2 · Действует с 18.05.2026Главное: оплата платных тарифов QRIUM проходит через профессионального платёжного провайдера. Данные банковской карты вводятся на защищённой стороне платёжного сервиса и не передаются QRIUM и не хранятся у нас.
Содержание документа
1. Кто проводит платежи
Приём онлайн-оплаты осуществляет ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — небанковская кредитная организация, действующая на основании лицензии Банка России. Полные реквизиты и сценарий оплаты — на странице Оплата через YooKassa.
2. Данные банковской карты
Реквизиты карты (номер, срок, CVC) вводятся в платёжной форме провайдера, на его защищённой инфраструктуре. QRIUM не получает, не обрабатывает и не хранит полные данные банковских карт; нам доступны только сведения для учёта оплаты: сумма, статус, идентификатор операции, e-mail для чека.
3. Шифрование канала
Передача данных при оплате защищается протоколом HTTPS (TLS). По официальным материалам ЮKassa, соединение между магазином и ЮKassa идёт по защищённому протоколу HTTPS, данные передаются в зашифрованном виде в обе стороны.
4. Соответствие PCI DSS
Обработка карточных данных выполняется на стороне провайдера, который ежегодно проходит проверку безопасности по стандарту PCI DSS (требования НСПК, Visa и Mastercard). Поскольку платежи принимаются через ЮKassa, отдельный сертификат PCI DSS для QRIUM не требуется — защита карточных данных обеспечивается на стороне ЮKassa.
5. Подтверждение операции (3-D Secure)
Для платежей по картам применяется дополнительная проверка 3-D Secure — подтверждение операции одноразовым кодом из SMS или в приложении банка; это снижает риск несанкционированных операций. Сценарий зависит от банка-эмитента и настроек провайдера.
6. Что видит и хранит QRIUM
QRIUM фиксирует только биллинговые сведения: факт и сумму оплаты, выбранный тариф, статус, идентификатор операции, дату, e-mail для чека. Эти данные обрабатываются по Политике конфиденциальности и защищаются мерами из Безопасности данных.
7. Кассовый чек (54-ФЗ)
По факту оплаты формируется кассовый чек по Федеральному закону № 54-ФЗ и направляется на e-mail, указанный при оплате; формирование чека обеспечивается через платёжный сервис ЮKassa и/или подключённую онлайн-кассу по поручению Исполнителя.
8. Рекомендации пользователю
Оплачивайте только на qrium.ru и в официальной форме провайдера; проверяйте адрес и значок защищённого соединения. Не сообщайте никому код из SMS, CVC и пароль от онлайн-банка — сотрудники QRIUM и банка их не запрашивают. При подозрительной операции свяжитесь с банком и напишите на info@qrium.ru.
9. Возврат средств
Условия и порядок — в документе Возвраты и отмена подписки. Возврат проводится через того же платёжного провайдера, как правило — на платёжное средство, с которого была оплата.